자주 묻는 질문

Keyssue는 AI 번역과 게이미피케이션을 통해 언어 장벽을 넘어 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 하는 다국어 커뮤니티 플랫폼입니다.

네, 핵심 기능은 무료로 이용할 수 있습니다. 향후 프리미엄 기능이 도입될 수 있습니다.

계정을 만들고 프로필을 설정한 뒤 선호 언어를 선택하고 관심 채널을 찾아 참여하세요.

채널로 이동해 '게시물 작성'을 클릭하고 내용을 작성해 게시하세요. 게시물은 다른 사용자에게 자동 번역됩니다.

네, 게시 후 24시간 이내에 수정할 수 있습니다. 게시물의 편집 버튼을 눌러 변경하세요.

게시물을 열어 댓글을 보고 추가할 수 있습니다. 댓글도 실시간으로 각 언어로 번역됩니다.

대부분 1~2초 이내에 번역되어 거의 즉시 소통이 가능합니다.

가능합니다. 번역 표시 옆 언어 인디케이터를 눌러 원문으로 전환할 수 있습니다.

피드백 버튼으로 신고할 수 있습니다. AI는 사용자 피드백을 바탕으로 지속적으로 학습·개선합니다.

긍정적 커뮤니티 참여에 대한 보상입니다. 양질의 게시, 도움 주기, 좋아요 획득, 가이드라인 준수 등으로 획득할 수 있습니다.

마켓플레이스에서 프로필 커스터마이즈, 특별 배지, 기능 사전 이용, 한정 이벤트 등에 사용할 수 있습니다.

아니요, 유효기간은 없습니다. 한 번 획득하면 계정에 영구 보관됩니다.

탐색 페이지에서 카테고리·인기·언어로 필터링하거나 키워드로 검색하세요.

네, 일정한 참여 요건을 충족한 사용자는 채널을 만들 수 있습니다.

게시물 또는 댓글의 신고 버튼에서 사유를 선택하고 상세를 작성하세요. 모더레이션 팀이 신속히 검토합니다.

엄격한 프라이버시 정책을 따르며, 데이터는 암호화됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

가능합니다. 프로필 또는 게시물에서 차단을 선택하면 상호 작용이 제한됩니다.

괴롭힘은 무관용 원칙으로 대응합니다. 즉시 신고해 주세요. 모더레이션 팀이 신속히 조치합니다.

설정 > 프로필에서 이름, 소개, 프로필 사진 등을 변경할 수 있습니다.

사용자명은 30일에 1회 변경 가능합니다. 설정 > 계정에서 변경하세요.

계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 설정 > 계정 > 계정 삭제에서 안내에 따라 진행하세요.

페이지 새로고침, 브라우저 캐시 삭제, 네트워크 상태 확인을 시도해 보세요. 개선되지 않으면 지원팀에 문의해 주세요.

연결 상태를 확인하고 페이지를 새로 고침하세요. 해결되지 않으면 기술팀에 보고해 주세요.

이메일과 비밀번호를 확인하고 비밀번호 재설정 또는 브라우저 데이터 삭제를 시도하세요. 여전히 접근이 어렵다면 지원팀에 문의하세요.