よくある質問

Keyssueは、AI翻訳とゲーミフィケーションを用いて、言語の壁を越えたリアルタイムコミュニケーションを可能にする多言語コミュニティプラットフォームです。

はい、主要機能は無料でご利用いただけます。今後プレミアム機能が導入される場合があります。

アカウントを作成し、プロフィールを設定、言語を選んで、興味のあるチャンネルを探して参加してください。

チャンネルに移動して「投稿を作成」をクリックし、内容を書いて公開してください。他のユーザー向けに自動翻訳されます。

はい、公開後24時間以内は編集できます。投稿の編集ボタンから修正してください。

投稿を開くとコメントの閲覧と追加ができます。コメントもリアルタイムで各言語に翻訳されます。

通常1〜2秒以内に翻訳され、ほぼリアルタイムでのコミュニケーションが可能です。

はい、翻訳表示の横にある言語インジケータをクリックすると原文に切り替えられます。

フィードバックボタンから報告できます。AIはユーザーのフィードバックをもとに継続的に学習・改善します。

前向きなコミュニティ参加に対する報酬です。質の高い投稿、助け合い、いいねの獲得、ガイドライン遵守などで獲得できます。

マーケットプレイスでプロフィールのカスタマイズ、特別バッジ、新機能の先行利用、限定イベントなどに利用できます。

いいえ、有効期限はありません。一度獲得したスタンプはアカウントに保持されます。

探索ページでカテゴリ・人気・言語で絞り込めます。キーワード検索も可能です。

はい、一定の参加要件を満たしたユーザーは作成できます。

投稿やコメントの通報ボタンから理由を選び詳細を記入してください。モデレーションチームが迅速に対応します。

厳格なプライバシー指針に従い、データは暗号化されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

はい、プロフィールや投稿からブロックできます。ブロックすると相互のやり取りができなくなります。

嫌がらせは許容しません。直ちに通報してください。モデレーションチームが厳正に対処します。

設定 > プロフィール で名前、自己紹介、アイコンなどを更新できます。

ユーザー名は30日に1回変更できます。設定 > アカウント から変更してください。

アカウントの削除は元に戻せません。設定 > アカウント > アカウント削除 から手順に従ってください。

ページの再読み込み、ブラウザのキャッシュクリア、通信環境の確認をお試しください。改善しない場合はサポートへご連絡ください。

接続状態を確認し、ページを更新してください。解決しない場合は技術チームへ報告してください。

メールとパスワードを確認し、パスワードリセットやブラウザデータの削除をお試しください。解決しない場合はサポートへ。