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As dúvidas que nossa comunidade mais faz
Nossa tradução com IA atinge mais de 95% de precisão para os idiomas suportados, com melhorias contínuas via aprendizado de máquina.
Ganhe selos ao publicar conteúdo de qualidade, ajudar outros e participar positivamente da comunidade. Use-os no nosso marketplace para recompensas.
Suportamos 7 idiomas: inglês, coreano, japonês, chinês (Simplificado), espanhol, português e vietnamita.
Usamos moderação por IA combinada com revisão humana para garantir o cumprimento das diretrizes e manter um ambiente seguro.
Complete conquistas participando ativamente na comunidade: publique conteúdo de qualidade, ajude outros usuários, receba curtidas positivas, participe de discussões construtivas e siga as diretrizes da comunidade. Cada conquista desbloqueia recompensas exclusivas como emblemas especiais, personalizações de perfil e acesso antecipado a novos recursos.
Navegue por perguntas por tópico
Informações básicas sobre a Keyssue
Perguntas sobre postar e enviar mensagens
Como nosso sistema de tradução funciona
Entendendo nosso sistema de recompensas
Participando da nossa comunidade
Mantendo-se seguro na nossa plataforma
Gerenciando sua conta
Resolvendo problemas comuns
Informações básicas sobre a Keyssue
A Keyssue é uma plataforma comunitária multilíngue que permite comunicação em tempo real através de barreiras linguísticas usando tradução com IA e recursos de gamificação.
Sim, a Keyssue é gratuita com todos os recursos essenciais disponíveis para todos os usuários. Podemos introduzir recursos premium no futuro.
Basta criar uma conta, configurar seu perfil, escolher seus idiomas preferidos e começar a explorar canais do seu interesse.
Perguntas sobre postar e enviar mensagens
Vá ao canal, clique em 'Criar Postagem', escreva seu conteúdo e publique. Sua postagem será traduzida automaticamente para outros usuários.
Sim, você pode editar postagens em até 24 horas após a publicação. Clique no botão de editar na sua postagem.
Clique em qualquer postagem para ver e adicionar comentários. Comentários também são traduzidos em tempo real para todos os usuários.
Como nosso sistema de tradução funciona
A tradução geralmente ocorre em 1–2 segundos, proporcionando comunicação quase instantânea entre idiomas.
Sim, você pode alternar para ver o texto original clicando no indicador de idioma ao lado de qualquer conteúdo traduzido.
Você pode reportar problemas de tradução usando o botão de feedback. Nossa IA aprende continuamente com o feedback dos usuários.
Entendendo nosso sistema de recompensas
Selos são recompensas por participação positiva na comunidade. Ganhe-os ao publicar conteúdo de qualidade, ajudar outros, receber curtidas e seguir as diretrizes.
Use os selos no nosso marketplace para desbloquear personalizações de perfil, emblemas especiais, acesso antecipado a recursos e eventos exclusivos.
Não, os selos não expiram. Depois de conquistados, permanecem permanentemente na sua conta.
Participando da nossa comunidade
Use a página de exploração para navegar por canais por categoria, popularidade ou idioma. Você também pode buscar tópicos específicos.
Sim, usuários com bom histórico podem criar canais. Você deverá atender a certos requisitos de participação primeiro.
Clique no botão de denúncia em qualquer postagem ou comentário. Escolha o motivo e forneça detalhes. Nossa equipe analisará rapidamente.
Mantendo-se seguro na nossa plataforma
Seguimos diretrizes rígidas de privacidade, criptografamos todos os dados e damos controle total sobre suas configurações de privacidade. Leia nossa Política de Privacidade para detalhes.
Sim, você pode bloquear usuários a partir do perfil deles ou clicando na opção de bloqueio nas postagens. Isso impede qualquer interação.
Temos tolerância zero com assédio. Denuncie qualquer incidente imediatamente e nossa equipe tomará medidas rápidas.
Gerenciando sua conta
Vá em Configurações > Perfil para atualizar seu nome, biografia, foto de perfil e outras informações pessoais.
Nomes de usuário podem ser alterados uma vez a cada 30 dias. Vá em Configurações > Conta para alterar.
A exclusão é permanente. Vá em Configurações > Conta > Excluir Conta e siga o processo de confirmação.
Resolvendo problemas comuns
Tente atualizar a página, limpar o cache do navegador ou verificar sua conexão com a internet. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
Garanta uma conexão de internet estável e tente atualizar a página. Se o problema continuar, reporte à nossa equipe técnica.
Verifique e-mail e senha, tente redefinir a senha ou limpar dados do navegador. Se ainda não conseguir, contate o suporte.
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